الأسئلة الشائعة
ما ذا توفر لي منصة ريزورتانا ؟
توفر لك منصة ريزوتانا حجز المنتجعات نظاميا بتصريح من زوارة السياحة فورا عبر منصات الدفع الإلكتروني
كيف أبحث عن المنتجعات المتاحة للإيجار ؟
اكتب فقط في خانة البحث اسم المدينة اللي تبي تحجز فيها
كيف أوصل لـ ( أرخص / أغلى ) منتجع ؟
من خلال تبويب ترتيب الأسعار وتوجد عدة طرق أخرى لفلترة البحث
- ترتيب حسب السعر
- تحديد نظاق السعر
- ترتيب حسب التقييم
- فلترة حسب أنشطة المنتجع
- فلترة حسب مرافق المنتجع
ما هي المعلومات المطلوبة عند الحجز ؟
- الاسم
- العائلة
- المناسبة
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- معلومات البطاقة البنكية
ماهي طرق الدفع المتوفرة ؟
- VISA
- Master Card
- mada
متى يكون حجزي مؤكد ؟
بعد دفع العربون مباشرة ( قيمة العربون 30% من قيمة الحجز )
كيف اعرف موقع المنتجع ؟
قبل الحجز بالضغط على ايقونة الموقع
بعد الحجز
اذا بتواصل مع صاحب المنتجع كيف ؟
سيكون رقم صاحب المنتجع ورقم اضافي ظاهرا لك بعد الحجز
كيف أشوف الفاتورة بعد الحجز ؟
......
كيف الغي الحجز ؟
بالتواصل مع مع صاحب المنتجع
يرجع لي مبلغ العربون ؟
قيمة العربون لا تسترد حال الإلغاء
كيف اتواصل مع ريزورتانا ؟